著者が行ったインタビュー・データをさまざまな角度から観察・分析し、話を引き出すのに成功した質問の仕方をストラテジーとして抽出・体系化。これまで明らかにされてこなかった、プロのインタビュアーの話を引き出す方法を提示する。